Đặt lịch tư vấn

Nếu bạn cần lên lịch lại hoặc hủy buổi hẹn sau khi đã xác nhận, vui lòng thông báo cho chúng tôi trước ít nhất 24 giờ bằng cách gửi email đến consultation@naluri.life hoặc gọi cho chúng tôi theo số +603-27123230.

Nếu thông báo trước ít hơn 24 giờ, bạn sẽ mất 50% phí buổi học.
Cũng theo tinh thần đó, Naluri có quyền sửa đổi hoặc hủy bất kỳ buổi học nào trước ít nhất 24 giờ nếu có trường hợp bất khả kháng, không lường trước được xảy ra.
Bạn sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào như vậy qua điện thoại hoặc email. Trong trường hợp không mong muốn là nhà tâm lý học, cố vấn hoặc huấn luyện viên không thông báo, buổi hẹn tiếp theo sẽ được miễn phí vào ngày và giờ thay thế đã thỏa thuận, hoặc được hoàn lại theo chính sách hoàn lại tiền.

Naluri và chuyên gia tư vấn có quyền xem xét và chấm dứt dịch vụ nếu khách hàng có ít nhất 3 lần lên lịch lại/hủy buổi hẹn vào phút chót liên tiếp mà không có lý do chính đáng.

Có thể gia hạn cho các trường hợp ngoại lệ hoặc điều chỉnh đặc biệt liên quan đến chính sách này do những trường hợp bất khả kháng, nhưng tùy thuộc vào quyết định của Naluri.

Để đảm bảo rằng nhóm huấn luyện Naluri có thể hỗ trợ nhiều người nhất có thể, việc không xuất hiện tại các buổi đã xác nhận sẽ dẫn đến mất 100% phí buổi học.

Bất kỳ ai không xuất hiện trong vòng 15 phút kể từ thời gian bắt đầu buổi học sẽ được coi là không đến và buổi học sẽ bị mất.
Để biết thêm thông tin, nhóm Naluri có thể liên hệ qua địa chỉ consultation@naluri.life.